CRМ, или с чего начать любить клиента
Вторник, 18 марта 2008В наше время, когда рынок перенасыщен различными товарами, способными утолить любые нужды потребителя, и очень нередко являющимися аналогами других товаров, у каждого производителя появляется резонный вопрос – как сделать так, чтобы потребитель покупал именно тот товар что нужно, и самое главное, сохранял лояльность к этому товару длительное время.
(more…)
